“以前办理企业投资项目手续，要跑11个部门、提交70多份材料、前后耗时大半年。现在通过‘工程建设项目一件事’专窗，一次性提交材料后，各部门在平台上并联审批，最快15天就能拿到施工许可证！”近日，河南省淮滨县鑫程建筑装饰有限公司经理张海钦在该县政务大厅亲身体验了审批新速度，这都源自于政务大数据中心协同机制的创新突破。
据了解，在“高效办成一件事”改革迈入深水区的关键阶段，淮滨县政务大数据中心不再满足于单一环节优化，而是着眼全局构建“大协同”工作格局，推动“一件事”改革从物理整合向化学融合迈进，打造县域政务服务新质生产力。今年一季度数据显示，该中心推动“一件事一次办”套餐服务平均办理时限压缩83%，材料精简67%。
不仅如此，“高效办成一件事”的核心在于跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的深度协同，针对涉及信息安全、信息壁垒，导致程序空转，数据断头等难题，淮滨县政务大数据中心以体制机制创新为突破口，系统构建改革“四梁八柱”。建立县级统筹的“一件事”基础目录清单、部门协同权责清单、数据共享需求清单。联合市场监管、住建、社保等28个部门，梳理拆解1156项政务服务事项颗粒度，制定《“一件事”集成服务业务协同工作规范》《并联审批操作指引》等地方标准，实现“全县一套标准、办事一个流程”。同时，聚焦企业准入准营、不动产登记、公民身后事等高频难点“一件事”，组织相关部门对职责交叉点进行联合“解剖麻雀”，明确牵头单位“首接负责”、配合单位“联动到底”。如解决不动产登记税费缴纳环节中税务、自规部门协作堵点，实现“一次申请、一窗缴税、当场领证”。
开展“帮帮办”政务服务品牌创建。建立跨部门轮训机制。在开发区设立政务服务分中心，前移涉企服务窗口，实现“园区办事不出园”。季度评选特发政务公司“服务之星”，培育出既懂业务又通数据的复合型人才队伍。
淮滨县政务大数据中心主任陈芳表示，“下一步我们将拓展‘一件事’覆盖广度，新增‘退役军人返乡一件事’等7个精品套餐，提升智能化水平，开发AI秒批事项20项以上，深化省市县三级联动，探索跨区域通办机制。”
来源：中国日报网
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